Communiquer au travail et dans son quotidien
Deux niveaux : INITIATION / INTERMEDIAIRE ou INTERMEDIAIRE / EXPERIMENTE
Formation créée le 07/12/2022. Dernière mise à jour le 19/09/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Permettre à des salariés d’acquérir les compétences en lecture et écriture pour comprendre et rédiger des documents en lien avec sa vie personnelle et professionnelle
Objectifs de la formation
- Communiquer de façon simple avec les clients, ses collègues et sa hiérarchie
- Ecrire un message très simple en lien avec son quotidien, son environnement professionnel
- Lire et comprendre des messages simples et usuels
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Demandeurs d’emploi
- Salariés d’entreprise
- En difficulté avec la lecture et l’écriture ou d’origine étrangère (FLE)
Prérequis
- Compréhension orale de la langue française
Contenu de la formation
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Compréhension écrite - Lecture au quotidien et dans sa vie professionnelle
- Maîtriser les processus élémentaires de la lecture (lettres, sons graphies, écritures, combinatoire, mots usuels).
- Construire du sens (écrits au quotidien, dégager le sens d'un énoncé court).
- Structurer la lecture (repérer les mots connus, sélectionner et restituer des informations, accéder à différentes situations de lecture fonctionnelle ou de plaisir.
- Lire un document en lien avec la vie quotidienne (horaires, notice, règlement, etc.).
- Lire un document en lien avec la vie professionnelle (offre d'emploi, notice d'utilisation, etc.).
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Compréhension écrite - Ecriture au quotidien et dans sa vie professionnelle
- Maîtriser le tracé des lettres afin de produire des mots (écrire son nom, prénom, signer).
- Utiliser le traitement de texte pour produire un écrit à l'aide d'un ordinateur (connaître le clavier et ses fonctions de base, fonctions essentielles du traitement de texte, saisir un texte à utilité personnelle ou professionnelle.).
- Comprendre les règles de communication (écrire des consignes sous la dictée, organiser les éléments pour communiquer).
- Rédiger un écrit court en lien avec sa vie quotidienne, sa vie professionnelle (produire un écrit sur la vie quotidienne, rendez-vous, courses, compléter un formulaire administratif, produire un écrit en lien avec son activité professionnelle).
Équipe pédagogique
Responsable de formation : Virginie Dubois Coordinatrice de formation : Anne Bordron Assistant de formation : Menil Kasmi Réseau de formateurs/trices spécialisés et expérimentés
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuille de présence émargée par demi-journée
- Exercices de mise en pratique ou quiz de connaissances tout au long de la formation permettant de mesurer la progression des stagiaires
- Questionnaire d’évaluation de la satisfaction en fin de stage
- Auto-évaluation des acquis de la formation par les stagiaires
- Attestation de réalisation
Ressources techniques et pédagogiques
- La méthode active qui privilégie un travail basé sur les expériences des stagiaires, avec des exercices pratiques sur des supports qui relèvent de la vie quotidienne ou professionnelle, est retenue
Capacité d'accueil
Entre 6 et 12 apprenants
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
Pour les personnes en situation de handicap, nous contacter pour les modalités de mise en œuvre